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注册时间:2017-02-27 12:23:47

这是我用过最差的物流公司 态度和服务是最差的 根本不知道如何与客人沟通。我们放了几个产品在这家公司 因为赶时间 他们说帮我们打包 然后会把面单发照片给我们手机 我们就先离开了。 之后我发了几条短信问面单有没有准备好 完全没人回我信息 后来我发电话去问 他们的人说他们很忙 没时间发!我的天啊 这是对待客人的态度吗? 后来我说今天必须要 他们就照了一张完全没有填好地址的空的面单给我 就说那个是单号 说晚一点会发给我电子单号。 我等了三天 完全没人回我信息或者follow up 我的包裹。 我再电话过去问的时候 他们完全忘记了 不知道我说什么 还很差的态度说 面单已经给我 (他们给的面单是空的 没有填信息 我怎么确定那个就是我的东西 不见了 我找谁去claim) 还很凶的说已经什么都给我了 没有电子单 说什么 现在超级忙 有很多单 没时间帮我找 这家公司根本不会管理不会跟客人follow up! 怎么安心去把包裹给你们寄!

发布点评  2017-02-27 16:24:42