我们的核心POS设备: Front Station Front Station 是 Front 的云端 POS 系统。 除了基础收银功能,还整合了: 会员,Loyalty 积,外卖平台对接,Uber Eats / DoorDash / Grubhub 同步,厨房自动出单,菜单同步管理 系统支持 dine-in、takeout、online order 同时管理。 很多餐厅升级系统,最主要就是为了减少人工沟通和订单错误。 顾客下单后,订单直接同步厨房,减少人工传单和漏单问题。
Front Kiosk 现在越来越多快餐、奶茶店、自助服务式餐厅开始使用自助点餐机。 Front Kiosk 可以让顾客自主点餐、自主付款。 很多老板最直观的感受就是: 高峰期前台压力明显减少。 尤其在北美人工越来越贵的情况下,自助点餐设备已经慢慢变成趋势。
Front Eats 很多餐厅现在最头疼的问题之一,就是外卖平台抽成。 Front Eats 提供自己的 Online Ordering 系统。 顾客可以直接通过餐厅自己的线上平台下单,减少对第三方平台的依赖。 对于长期经营来说,这其实是在帮助餐厅保留自己的客户资源。
Front Waitlist & Reserve 对于火锅店、自助餐、热门中餐馆来说,排队和订位管理越来越重要。 Front 的 Waitlist 和 Reserve 系统,可以帮助餐厅: 在线排队,短信通知顾客,管理预约,提高翻台效率,减少前台混乱 官网案例中提到,一些餐厅在使用后,预约率和客户满意度都有明显提升。
Front Tab 后台管理系统 Front Tab 更像餐厅的大脑后台。 老板可以通过后台查看: 多店营业数据,热销菜品,员工表现,库存管理,菜单价格调整,营业分析 即使不在店里,也可以随时查看运营情况。 对于连锁餐厅或者多店老板来说,这一点非常重要。